Menschlichkeit vor Bürokratie

Die Herausforderungen und der Veränderungsdruck sind in der Pflege mittlerweile so gross, dass auch scheinbar revolutionäre Modelle ausprobiert und angewandt werden. Eines davon ist das Arbeiten in selbstorganisierten Teams, wie es die holländische Spitex-Organisation Buurtzorg vorgemacht hat. Wie das Modell aussieht, wie es auf die Schweiz angepasst werden muss und wie die ersten Erfahrungen damit in der Schweiz aussahen, lesen Sie in diesem Artikel.