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Chatbots in HR: Effektive Helfer oder digitale Spielerei?

Viele Unternehmen setzen im Kontakt mit Ihren Kunden auf Chatbots. Meistens sind das die kleinen Pop-Up-Chatfenster am untern rechten Bildschirmrand auf der Webseite. Aber auch für die interne Kommunikation, zum Beispiel zwischen den Mitarbeitenden und der HR-Abteilung, können Chatbots sehr hilfreich sein – wenn man sie richtig einsetzt. Mehr dazu lesen Sie in diesem Artikel.

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